Content Marketing hat sich in den letzten Jahren von einem Buzzword zu einem etablierten Fachbegriff im Marketing etabliert. Folglich setzen viele Unternehmen auf ein starkes Content Marketing und dabei wird es immer schwieriger, sich von den Mitbewerbern zu differenzieren. Damit ein erfolgreiches Content Marketing betrieben werden kann, braucht es eine klare Strategie. Mit dieser Strategie wird die Basis ein nachhaltiges sowie zielorientiertes Content Marketing gelegt. Mit den nachfolgenden fünf P’s kommst du zu deiner perfekten Content-Marketing-Strategie.
Planen
Ganz am Anfang stehen die Ideen für deinen Content. Du musst eine Content-Welt entwickeln – und dass mit einer gewissen Langfristigkeit. Erfolgreiches Content Marketing braucht Zeit und Geduld. Aber wie kommst du nun zu einer interessanten, relevanten und differenzierenden Content-Welt? Mit diesen Fragen legst du die Basis:
– Was will ich mit meinem Content erreichen?
– Welche Bedürfnisse, Erwartungen haben meine Zielgruppen?
– Was für einen Mehrwert bietest du deinen Zielgruppen?
– Welchen USP, UAP hat dein Produkt oder deine Dienstleistung?
– Was unterscheidet dich zu deinen Mitbewerbern?
– Warum sollen deine Zielgruppen genau auf dich setzen?
Natürlich gibt es noch viel mehr Fragen, die hier beantwortet werden können bzw. sollten. Aber entscheidend ist wirklich, welchen Mehrwert du mit deinem Content für deine Zielgruppe generieren kannst. Wichtig: Dieser Schritt «Planen» sollte immer wieder hinterfragt und ergänzt werden – erfolgreiches Content Marketing muss stets hinterfragt werden!
Produzieren
Hast du die Content-Welt definiert, kommt nun die Königsdisziplin im Content Marketing: Entwicklung vom Content. Dieser Schritt entscheidet auch, wie erfolgreich dein Content Marketing wird. Hier müssen diverse Aspekte beachtet werden:
– Klare Branding-Guidelines definieren
– Verständliche Botschaften ausarbeiten
– Mehrwert für Zielgruppen generieren
– Differenzierenden Content entwickeln
– Auf Kreativität setzen
Dabei müssen die einzelnen Contentarten – Video, Bild, Text, Audio – in ihrer Vielfalt voll ausgenutzt werden. Durch die Variation der einzelnen Contentarten können wirkungsvolle Impulse gesetzt werden. Hier ist es essentiell, dass die Prozesse für diese Content-Produktion detailliert definiert sind. Wir empfehlen, dass beim Prozess klare Verantwortungen übertragen werden und ein Eskalationspfad erstellt wird – Erteilung der Freigabe, etc.
Als kleiner Tipp: Hinterfrage laufend deinen Content! Passen Bild und Text, ist die Botschaft verständlich, ist es kein Blablabla, sprechen wir die gewünschte Zielgruppe an und ist alles in unserem Corporate Design? Nur durch diese kritische Reflexion kann das Maximum aus dem Content herausgeholt werden.
Publizieren
Nun hast du deinen Content erstellt und jetzt soll der Content der gewünschten Zielgruppe unterbreitet bzw. publiziert werden. Damit es bei der Publikation vom Content kein Durcheinander gibt, empfehlen wir einen Redaktionsplan zu erstellen. In diesem Plan wird aufgeführt – wann, welcher Content publiziert wird. Durch diese Planung können auf gewisse Saisonalitäten oder spezielle Ereignisse spezifische eingegangen werden. Kurz gesagt: Das gesamte Content Marketing wird dadurch professionalisiert.
Es gibt diverse Möglichkeiten, seinen Content zu streuen: Website, Newsletter, Social Media, Partner, Medien, Influencer, usw. Der perfekte oder ideale Weg gibt es nicht, weil gewisser Content besser auf Social Media läuft als in einem Newsletter oder vice versa. Ausprobieren und nachjustieren lautet hier die Devise.
Bei diesem Punkt ist auch die Marketing Automation ein mögliches Thema. Wie kann ich den einzelnen Content automatisiert bei meiner Zielgruppe hinsichtlich dem Customer Journey ausspielen? Hier gibt es diverse Ansätze, die je nach Unternehmen und dessen Zieldefintionen beachtet werden müssen.
Promoten
Du kannst auch deinen Content spezifisch mit einem Werbebudget promoten, damit du neue Zielgruppen ansprichst. Hier sind ganz klar die Ads auf den einzelnen Social-Media-Plattformen zu erwähnen. Durch gezielte Ads auf Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, XING oder YouTube, kannst du zielorientiert deinen Content bewerben. Natürlich gibt es noch andere Möglichkeiten für Ads, wie zum Beispiel Google AdWords oder Advertorials. Aber unter dem Vergleichskriterium «Preis-Leistung» sind die Social Ads sehr sehr attraktiv.
Prüfen
Durch die laufenden Optimierungen kannst du dein Content Marketing langfristig erfolgreich weiterentwickeln. Dabei sind folgende zentrale Fragen zu beantworten:
– Welche Inhalte kommen gut? Warum?
– Welche Inhalte kommen nicht gut? Warum wohl?
– Welche Contentart kommt gut an?
– Welche Kanäle bringen starken Traffic auf die Website?
– Mit welchem Content erzielen wir die höchste Conversions?
– Wie reagieren die Mitbewerber auf meine Content-Welt?
Auch hier sind die Fragestellungen nicht abschliessend. Du musst bei der Planung bereits wissen, wie du deine Content-Welt sozusagen tracken möchtest. Als Reportingtools eignen sich in erster Linie Google Analytics, Statistiken auf den einzelnen Social-Media-Plattformen, Newsletter-Reporting, etc.